首页 >> 专题首页 >> 第5届临沂美容美发美体和化装用品博览 >> 正文 2020年5月10-12临沂春季美博会 I 行业渠道重构 为何化装品都青睐设在购物中间内？

2020临沂美博会时候：2020年5月10-12日

2020临沂美博会地址：临沂国际博览中间

购物中间不是简单的化装品调集店情势，而是为年青高端人群供给更多糊口体例的体验和采办，如高端化装品品牌可零丁配备美容房，知足深度体验糊口体例的需求。

最近几年来，零售行业一向都在紧密亲密存眷若何在窘境中追求破局之道。缘由在在，消费者见多识广，比以往加倍注重品质和体验，同时很重视社交收集，消费者可安排收入不竭增添，但虔诚度却比以往难求。

在如许瞬息万变的情况中，化装操行业产生的两类事务激发了我们的思虑。一，韩系和国内的中档化装品专卖店在我国购物中间渠道的结构愈发积极和普遍：韩国化装品团体爱茉莉承平洋旗下愈来愈多的品牌悦诗风吟，伊蒂之屋，和另外一个韩系品牌TonyMoly均纷纭入驻恒隆广场、爱琴海等购物中间。

第二，愈来愈多的购物中间零丁引入百货公司旗下化装品商场：中国香港希慎广场引入DFS团体的T广场（TGalleria）美容化装品专区，台北Taipei101Mall曾引入4000平方米的SOGO百货化装品商场等。

我们不由发生一个疑问：为什么愈来愈多的化装品青睐购物中间？接下来，笔者从消费者的价值是若何产生分化的，和分化的消费者价值若何驱动化装操行业进行渠道重构等方面一探讨竟。

消费者呈现价值分化

这一系列事务背后的深层缘由是消费者的价值呈现分化，致使传统百货店的化装品专柜已很难知足消费者多元化的需求。对分歧春秋层和分歧采办力程度的女性群体来讲，消费需求的分化差别愈来愈较着。接下来，我们将依照分歧春秋区间（年青/年夜龄）和分歧采办力（中端/高端）对采办化装品的女性群体进行分类，进而探访各类人群的需求差别和价值分化的地方。

1.春秋偏年夜（36—46岁）的中高端女性。

年夜龄中高端女性整体消费能力较强，更存眷产物的质量，对品牌的认知程度较高，收集购物在她们所有购物体例中占比力小，常常帮衬年夜型知名商场。对这类人群的购物发生较年夜影响的身分既有电视告白和产物口碑，又有店内促销和发卖人员。

进一步伐查发现，越方向中真个年夜龄女性，促销扣头、会员积分等优惠办法对她们购物发生的影响越年夜。是以，年夜型传统百货店的化装品专柜可以或许知足年夜龄中高端女性的年夜部门需求。

2.年青（18-25岁）中高端女性。

年青中高端女性的消费能力在逐步加强，是将来的消费主流群体，更存眷办事的品质和效力（办事的效力即商品采办的便当性）。她们凡是既寻求出色的办事和高度个性化的体验，又存眷产物的机能。

与此同时，社交媒体对她们酿成的影响力不容小觑，收集购物在她们的所有购物体例中占比力年夜，她们首要经由过程社交收集和网站分享产物信息。

数据显示，我国13亿生齿中有6亿活跃在社交收集，特别是城市消费者，更热中在经由过程社交媒体交换信息。非论是国外的YouTube仍是国内的新浪微博，在近似的社交平台上，都出现出了一多量美妆博主，担任化装品这一细����APP分范畴的定见魁首，为年青女性指导迷津。

对年青中高端人群进一步细分发现，越方向中真个年青女性，越具有更强的品牌意识，更有经由过程品牌来表达自我、表现身份和社会地位的需求。同时，网购越频仍，社交收集对购物的影响力更年夜；越方向高真个女性，越极富尝新精力，长于发掘小众品牌，与存眷品牌比拟更存眷产物自己的功能。

跟着90后和千禧一代的春秋增加，这部门女性在化装品的消费年夜军中的比重愈来愈年夜。可是，对这个将来的消费主流群体，传统百货的化装品专柜和化装品调集店（如丝芙兰）已不克不及充实知足她们多样化的需求（体验需求、社交需求等）。她们还没有被知足的需求还良多，如采办便当性的需求，随机觉察小众品牌的立异性需求，和糊口体例表现和承认的需求等。

化装操行业渠道重构

在消费者呈现了价值分化的情势下，化装品品牌商为了逢迎消费者的多样化需求进行了渠道重构，可以说，消费者价值的分化驱动着化装操行业的系统进级。具体来讲，化装品品牌不再纯真地依托百货和调集店渠道，而是在购物中间开出了单品牌店，开启了购物中间渠道的深耕。

化装品品牌商操纵购物中间导流真个流量，一方面发卖热点商品，知足了年青人群采办社交媒体上热点产物的便当性；另外一方面，品牌商基在购物中间的人流做足会员根本客层，进行更低本钱的纳新。经由过程对照阐发我们不难发现此中的奥义。

百货中的化装品专柜作为商场的主要引流品类，每一个柜台的面积相对较小，且集平分布在商场一楼的化装品区。并且，百货中的化装品专柜凡是依照品牌力的强弱放置专柜的落位，是以品牌力附近的专柜座落在一路，附近品牌专柜的方针客群采办力也附近，那末消费者在采办化装品的时辰轻易遭到临近专柜品牌的影响。

比拟之下，购物中间内的化装品单品牌专卖店，能将品牌形象塑造得更加立体和自力。从室内装璜、商品摆设到灯光、音乐、气息等多个角度，加深了消费者的对品牌的整体感知，而且在必然水平上隔离了其他附近品牌的干扰，从而下降纳新本钱。

进驻购物中间的化装品品牌有两种类型的门店，一类是纯商品店，另外一类是糊口体例店。这两种经营模式的可复制性都很是强。

Australia护肤品牌茱莉蔻在成都泰初里开设的全球概念店，顾客可从店内搭乘专属电梯，直达三楼，在接近天然的纯净空气中，体验至纯至美的SPA享受。

除逼真的SPA护理，茱莉蔻还从视、听、嗅、味觉方面将体验打造到极致：纯净空气的澳国气概摆设设计；每一个角落都能听到的治愈系音乐；空气中满盈的动人肺腑的植物精油喷鼻薰；店内还降压安神、润肺生津、滋肾明目、补血养颜的甜品或茶饮。

化装品进驻购物中间的建议

1.对品牌商来说，主要的是存眷购物中间若何能有用帮忙品牌进行导流扶植，明白百货专柜和购物中间品牌店的定位客群划分，将购物中间打造成化装品年青客群的导流端。

购物中间的化装品品牌店聚焦中高端年青女性群体，连系线上社交媒体的宣扬，以导新为主，知足高端年青客群的社交体验需求。而百货的化装品专柜聚焦对社交媒体存眷较少、网购较少的中高端年夜龄女性群体，依托发卖人员的专业性和打折返券等勾当保护会员，连结虔诚度。

2.对购物中间来说，主要的是经由过程引入化装品品牌，晋升购物中间的可买性。实现体例可觉得，从专业性和便当性两个角度，打造令消费者满足和具价值的客户体验。

起首，晋升体验的专业性：购物中间不是简单的化装品调集店情势，而是为年青高端人群供给更多糊口体例的体验和采办，如高端化装品品牌可零丁配备美容房，知足深度体验糊口体例的需求。

其次，晋升体验的便当性：如将品牌落位在购物中间地铁口的中岛，增添暴光度和随机性体验，从而增添采办率。

如前所述，纯真依托品牌气力的时期已一去不复返了。在今天的市场中，谁能深入洞察到消费者需求背后待实现的价值，把握与之联通的渠道，从而精准捉住属在本身的高价值客群，谁才能掌控制胜之道。

要害词： 2020年5月10-12临沂春季美博会 I 行业渠道重构 为何化装品都青睐设在购物中间内？